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Möchtest du deine Daten ausserhalb von Friendly Automate wiederverwenden oder lokal sichern? Je nach Datentyp stehen dir verschiedene Exportoptionen zur Verfügung.

Die wichtigsten Punkte auf einen Blick

Du kannst die folgenden Daten exportieren oder sichern:

• Kontakte innerhalb der Segmente
• Lead-Scores über Berichte
• E-Mail-Inhalt durch Kopieren des Textes oder des MJML-Codes
• Bilder, PDFs und andere Dateien aus dem Bereich «Assets»

Im Folgenden zeigen wir dir, wie du einzelne Daten exportieren oder sichern kannst.

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Kontakte & Segmente

Du kannst die Kontakte innerhalb eines Segments als CSV- oder Excel-Datei exportieren.

1. Öffne den Bereich «Segmente».
2. Wähle das gewünschte Segment aus.

1. Klick auf die Anzahl der Kontakte, um die Kontakte im Segment anzuzeigen.

1. Klick auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke.
2. Wähle «CSV-Export» oder «Excel-Export».

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Je nach Anzahl der zu exportierenden Kontakte kann der Export eine Weile dauern. Er läuft im Hintergrund weiter, also hol dir in der Zwischenzeit doch einen Kaffee oder Tee 😃. Sobald der Export fertig ist, erhältst du eine E-Mail an die mit deinem Konto verknüpfte Adresse. Du findest die Benachrichtigung auch in Friendly Automate unter dem 🔔-Symbol für Benachrichtigungen.

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ℹ️ Tags sind im Standard-Export aktuell nicht enthalten. Wenn du Kontakte mit bestimmten Tags exportieren möchtest, kannst du jederzeit ein Segment mit den gewünschten Tags erstellen und dieses exportieren.

Ein Export aller Kontakte inklusive der zugehörigen Tags als separate Spalte wird derzeit nicht standardmässig unterstützt. Falls du einen solchen Export benötigst, kontaktiere uns gerne, damit wir die Möglichkeiten gemeinsam prüfen können.

Lead-Scores exportieren

Du kannst die aktuellen Punktestände deiner Kontakte über einen Report exportieren.

1. Reports öffnen.
2. Erstelle einen neuen Report.