Wenn du bereits über Lead-Kontakte verfügst, wird einer deiner ersten Schritte in Friendly Automate sein, diese Kontakte zu importieren. In diesem Tutorial lernst du:
wie du deine Kontaktliste für den Import vorbereitest
wie du Friendly Automate auf den Import vorbereitest
und wie du den Kontaktimport durchführst.
Inhaltsverzeichnis
Du kannst deine Kontaktliste grundsätzlich problemlos so importieren, wie sie ist, zum Beispiel aus Excel. Einige Felder müssen jedoch bestimmte Formate aufweisen, damit Friendly Automate sie richtig erkennt. Die problematischen Felder sind hier rot markiert:
Zeitzone: Muss im Format [Continent]/[City] und auf englisch sein, zum Beispiel "Europe/Zurich" für die Schweiz. Das Format "GMT+1" funktioniert nicht.
Land: Muss auf englisch sein, zum Beispiel "Germany".
Bevorzugte Sprache: Muss als Kürzel von zwei Kleinbuchstaben angegeben werden, zum Beispiel "de" für deutsch. Hier ist es zwar möglich, ein lokales Idiom anzugeben, zum Beispiel "de_CH" für das Schweizer Idiom. Das ist aber aus praktischen Gründen nicht empfehlenswert.
<aside> 💡 Warum? Du sendest zum Beispiel später einen Newsletter in zwei Sprachversionen, etwa auf deutsch (de) und englisch (en), und stellst englisch als Standard ein. Eine Person, die "de_CH" als Sprachpräferenz hat, wird dann automatisch den englischen Newsletter bekommen, da es den Newsletter nicht in der bevorzugten Sprachvariante gibt.
</aside>
Datum und Zeit: Muss im Format "JJJJ-MM-TT hh:mm:ss" angegeben werden.
<aside> 💡 Wenn deine Daten ein anderes Format aufweisen, kannst du in Excel die ganze Spalte automatisch umwandeln, indem du beim Zellenformat "Benutzerdefiniert" auswählst und dann "JJJJ-MM-TT hh:mm:ss" eingibst.
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Boolean (ja/nein): Jedes Feld, dem eine Ja-oder-nein-Frage zugrunde liegt, kann nur mit den Werten "1" oder "0" gefüllt sein.
Mehrfachauswahl: In jedem Feld, in dem eine Mehrfachauswahl aus verschiedenen Optionen möglich ist, müssen die Optionen mit einem senkrechten Strich getrennt sein (ohne Leerzeichen!).
<aside> 💡 Dies ist ein Beispiel für ein benutzerdefiniertes Feld. Im nächsten Kapiel lernst du, wie du diese in Friendly Automate vor dem Import anlegst.
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Überprüfe diese Daten und passe sie an, bevor du weiterfährst.
Zuletzt speicherst du deine Kontaktliste im CSV-Format.